Bernarda Cecelja jedna je od najvećih, ako ne i najveća poduzetnica hrvatskog sjevera.

Njezina tvrtka Bernarda d.o.o. sa sjedištem u Pušćinama ima godišnji prihod od 15 milijuna eura. Većina tog novca se „okrene“ na međunarodnom tržištu, najviše u Europskoj uniji a odnedavno i u Švicarskoj. Bernardini su madraci još i na tržištu Srbije, Makedonije i Bjelorusije. U tim zemljama tvrtka ima i svoje poslovnice, ali samo prodajni sektor jer Bernarda Cecelja nema namjeru još negdje započinjati proizvodnju. – Proizvodnja jest i ostat će samo u Hrvatskoj – decidirana je Bernarda Cecelja, koja, kaže, “voli imati sve pod jednim šeširom”.

Uz dva desetljeća rada u branši izrade visokokvalitetnih madraca, poduzetnica se odnedavno upustila i u turistički biznis. U rodnim Varaždinskim Toplicama otvorila je prvi pansion i restoran „Bernarda“, a ovih dana počinje i gradnja visokorangiranog hotela istog imena.

Povećanje plaća

Bernarda Cecelja u ovom trenutku zapošljava oko 220-230 ljudi. – Točnu brojku je teško reći jer je fluktuacija radne snage svakodnevna, jedni odlaze, a drugi dolaze. Točan broj znam samo na dan isplate plaća – kaže poduzetnica.

Ni tvrtka Bernarda nije ostala imuna na problem s kojim se susreće hrvatsko gospodarstvo: kroničan manjak radnika. – Sad smo već u situaciji da ne možemo pronaći ni fizičku radnu snagu, što nam je važno zbog utovara i istovara. Ipak, čini mi se da je došlo do smirivanja situacije, a vjerojatno je razlog i povećanje plaća u tvrtki od 10 do 15 posto. Tako smo danas prema visini plaće iznad hrvatskog prosjeka u našoj branši, tekstilnoj i drvoprerađivačkoj industriji. I to me zaista raduje. Međutim, jasno je da ne možemo parirati inozemstvu, a za to su krivi razni doprinosi koje bi država trebala smanjiti. I to je jedini problem. S podizanjem plaća nama se podiže i visina doprinosa, pa ćemo se dovesti u situaciju da nećemo biti konkurentni.

Zbog ovakve se situacije tvrtka Bernarda, unatoč sve većem obimu posla, ne usuđuje uzimati nove angažmane. – Javljaju se novi, zainteresirani kupci, nude velike ugovore, ali ne usudim se prihvatiti ih. Tko će raditi? – pita se Bernarda Cecelja. Tvrtka se danas usredotočila redovito opskrbljivati svoje stalne kupce, kako oni ni u jednom trenutku ne bi osjetili probleme s kojima se susreće. A već je to toliko posla da poduzetnica kaže: – Što se tiče posla, mojim su radnicima sljedećih deset godina osigurana mjesečna primanja, a osigurano je i plaćanje svih tekućih obveza prema dobavljačima.

Luksuzni hotel

Kako bi si osigurala potreban kadar, Bernarda Cecelja odlazi u strukovne škole „regrutirati učenike“. – Govorim učenicima o prednostima upisa u strukovne škole. Također, zbog odlazaka u mirovinu, ali i proširenja posla, moramo misliti i na stvaranje mlađeg kadra u svim segmentima poslovanja. I ja se zalažem za četverogodišnje školovanje s puno prakse jer mladi izlaze prerano i preslabo obučeni na tržište rada. To je sistem u zapadnim zemljama.

S ulaskom u turističku branšu i otvaranje hotela sa zdravstvenim centrom, problem radnika je za Bernardu Cecelju poprimio još veće razmjere. Pa bez krzmanja kaže: – U roku od sljedeće četiri godine mogla bih zaposliti svu djecu sedmih i osmih razreda topličke škole, njih 63-oje, na različitim radnim mjestima, a jednak će tretman imati i međimurski osmoškolci.

Prvi turistički objekti u Varaždinskim Toplicama, pansion i restoran, su otvoreni i slijedi izgradnja luksuznog zdravstveno-wellnes centra. Hotel bi trebao početi s radom za dvije godine, pa Bernarda Cecelja već danas brine gdje će naći raspoloživ kadar za potrebe zdravstveno-termalnog centra. Trebaju sve: od računovodstva i službeničkih poslova, preko fizioterapeuta i zdravstvenoga kadra, da spremačica i održavatelja, ugostiteljskih radnika…

– Tvrtka će već nakon prve godine razmotriti ponuditi potpisivanje ugovora za praktičnu nastavu, stipendije i ugovore za radna mjesta po završetku školovanja. Puno je tu zanimanja i uvijek mogu napredovati – govori Bernarda Cecelja.
Njoj je drago što su na predavanje pozvani i roditelji jer oni često utječu na izbor zanimanja svoje djece. Tvrtka se ozbiljno primila zadatka „regrutiranja“ mladih, pa je u pogonima i uredima snimljen film da djeca vide o kakvom je radnom ambijentu riječ i da proizvodnja ne znači, kako kaže Bernarda Cecelja, “uzeti čekić u ruke, pa udri“.
U tvrtku redovno dolaze i potencijalni radnici koje šalje Zavod za zapošljavanje, međutim, oni, kaže poduzetnica, otvoreno kažu da su došli jer moraju, ali da posao ne žele.

Turistički izazov

Hotel Bernarda u Varaždinskim Toplicama imat će četiri zvjezdice, iako se poduzetnica „lomi“ o pet, ali kažu da ta, peta zvjezdica, podrazumijeva cijeli niz suvišnih stvari. – Ukupno će biti 100-tinjak ležajeva. Ciljana publika nisu samo pacijenti s dijagnozama nego i radni ljudi kojima trebaju predah i opuštanje. Također, nama nije namjera ljude „držati“ po cijeli dan u hotelu, nego ih voditi na brojne izlete s kojih bi se vraćali na tretmane i prenoćište u hotel. Cijelu godinu se na kontinentu nešto događa, što ćemo uklopiti u ponudu. Povezat ćemo se s Međimurskom županijom, Koprivničko-križevačkom, Zagrebačkom…Treba raditi i imati ideju.

Nije to nešto jako inovativno, ali kao da se nikomu ne da, ljudi su nezainteresirani i misle da im se nešto ne isplati a da uopće ne probaju.
Bernarda Cecelja je svjesna da bi cijeli kraj mogao iznimno gospodarski profitirati s jakim i uređenim Varaždinskim Toplicama. Jer kombinacija termalne vode i rimskih iskopina sama je po sebi atraktivna za turiste veće platežne moći, a kad se tomu pribroje brojne vinske ceste i domaća hrana u OPG-ima, razni lokalni festivali i zanimljive izletničke destinacije, radi se o prvorazrednom turističkom paketu. – U našem se restoranu kuha isključivo domaća hrana s lokalnih imanja, u dogovoru smo s Centrom dr. Rudolfa Steinera za makrobiotičku prehranu. Imamo i vlastito gospodarstvo u Čazmi, na kojem hranimo svinje, kokoši, tu je i ribnjak, a i razno povrće. Sve će direktno iz vrta i s imanja dolaziti na stol.

Kao i u tvrtki, tako i u hotelu, poduzetnica vodi računa da uvijek ima izravan kontakt s osobljem. – Morate biti prisutni, znati što želite.
Švicarska je oduvijek bila dobro tržište za individualne kupce, a tvrtka Bernarda sve više radi i za velike hotele, što veseli poduzetnicu. U toj je zemlji, naime, zaradila inicijalni kapital za pokretanje tvrtke. Najveći lanac švicarskih hotela u svom je katalogu tvrtku Bernarda naveo kao partnera, što Švicarci ne rade često.
– Postali smo brend, i to me baš raduje.